Heute entscheiden viele Faktoren über den Erfolg einer Website. Dazu zählen neben dem Nutzwert und der Lesbarkeit vor Allem die Nutzbarkeit (Usability) und deren Erreichbarkeit (Accessibility). Aber auch die Auffindbarkeit in einer riesigen Masse von Angeboten und Informationen ist dabei ganz wesentlich.

Alle Faktoren zusammen bilden die Grundlage für ein ganzheitliches Erlebnis (user experience) und die Attraktivität eines Angebotes für den Nutzer. Die Disziplinen zur Verbesserung eben jenem Erleben heißen Search Engine Optimization (Suchmaschinenoptimierung, SEO) und User Experience Optimization (UX).